Spedizioni
Il tuo ordine ti arriverà in una scatola anonima. Insieme all'imballaggio contenente i prodotti acquistati, riceverai la fattura che verrà inviata anche per posta. La nostra azienda garantisce la qualità e l'integrità degli articoli inviati. Tuttavia, i nostri prodotti realizzati a mano possono differire leggermente l'uno dall'altro o presentare le imperfezioni tipiche dei prodotti artigianali che li rendono simili ma non identici fra loro.
La spedizione non può essere rifiutata una volta che l'ordine è stato confermato. Eventuali costi di giacenza dovuti all'assenza del destinatario e / o qualsiasi errore nell'indicazione dell'indirizzo di consegna (incluso il nome sul campanello) saranno interamente a carico del cliente. In caso di danni all'imballaggio, si prega di farlo presente al corriere che ha consegnato il prodotto e di inviare un'e-mail a [email protected] allegando una foto del danno, se possibile.
ITALIA: consegna in 6 giorni dalla conferma d'ordine.
RESTO DEL MONDO: corriere DHL, consegna entro circa 10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
Ti preghiamo di contattarci se desideri un metodo di spedizione espresso di consegna in 24 ore. Possiamo organizzarlo via e-mail direttamente con te.
Le tasse e le spese doganali o bancarie relative all'acquisto sono a carico del cliente. Poiché siamo una realtà artigianale, gli ordini non vengono elaborati normalmente nei fine settimana o nei giorni festivi, tuttavia, nel caso in cui avessi bisogno urgentemente di un prodotto, puoi contattarci direttamente su [email protected].
Pagamenti
È possibile pagare con carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) tramite il tuo account Paypal o nel caso in cui non ne possiedi uno, devi solo seguire le istruzioni durante il check out e completare facilmente il pagamento con la tua carta di credito . Tutti i pagamenti vengono effettuati secondo gli standard Secure Code, che sono i più sicuri di tutti.
Tutti i prezzi sul nostro sito sono elencati in Euro e addebitati in Euro comprensivi di tasse. Se hai il conto in altra moneta , il tasso di cambio dipende dalla tua banca. Le tasse aggiuntive dovute ai dazi di ciascun paese sono extra.
Privacy
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Resi
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Il diritto di reso viene meno se il prodotto è stato personalizzato e realizzato ad personam secondo indicazioni specifiche del cliente precedentemente concordate con la Lalla’s.
Shipment
Your order will reach you in an anonymous box.
Together with the packaging containing the purchased products, the customer will receive the same receipt that will also be sent by mail. Our company guarantees the quality and integrity of the items sent. Nevertheless our products being handmade may differ a little from one another or may have those imperfections typical of artisanal products.
The shipment can’t be rejected once the order has been confirmed. Any possible storage cost due to the absence of the receiver and/or any error in indicating the delivery address (including name on the bell) will be entirely paid by the customer. In the event of a clear evidence of packaging damage, please immediately report it to the courier who delivered the product to you and send an email to [email protected] attaching a photo if possible.
ITALIA: consegna in 6 giorni dalla conferma d’ordine.
REST OF THE WORLD: DHL courrier, delivey due in about 10 businness days from the order confirmation.
Please contact us in case you need an express shipment method wanting the product in 24 hrs. We can arrange that via email directly with you.
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As we are an artisanal reality orders are not processed on weekends or bank holidays normally, nevertheless in case you need a product urgently you can contact us directly on [email protected].
Payments
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